Privaatsus ja küpsised

Käesolevad privaatsustingimused kirjeldavad, kuidas OÜ Seba Nordic töötleb veebipoe rulluisud.ee kasutajate ja klientide isikuandmeid ning kasutab veebilehel küpsiseid ja muid sarnaseid tehnoloogiaid.

Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on:

OÜ Seba Nordic
Registrikood: 11502259
Aadress: Mustamäe tee 60, Tallinn 12916
E-post: info@rulluisud.ee

Isikuandmete töötlemisega seotud küsimustes saab meiega ühendust võtta e-posti aadressil info@rulluisud.ee.

Milliseid isikuandmeid töötleme?

Veebipoe kasutamisel ja tellimuse esitamisel võime töödelda eelkõige järgmisi andmeid:

• nimi;

• e-posti aadress;

• telefoninumber;

• tarne- ja arveldusaadress;

• tellitud toodete ja tellimuste andmed;

• tellimuste ajalugu;

• maksega seotud teave;

• klienditeenindusega seotud kirjavahetus;

• veebilehe kasutamisega seotud tehnilised andmed.

Me ei vaja ega säilita maksekaardi täielikke andmeid, kui makse töötlemine toimub makseteenuse osutaja kaudu.

Isikuandmete töötlemise eesmärgid ja õiguslikud alused

Tellimuse vormistamiseks ja täitmiseks töötleme isikuandmeid müügilepingu sõlmimiseks ja täitmiseks. See hõlmab muu hulgas tellimuse vastuvõtmist, makse kontrollimist, kauba komplekteerimist, kohaletoimetamist, tagastuste käsitlemist ja klienditeenindust.

Raamatupidamise ja muude seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks töötleme andmeid õigusliku kohustuse alusel.

Veebipoe turvalisuse tagamiseks, pettuste ennetamiseks, tehniliste probleemide lahendamiseks ja oma õiguste kaitsmiseks võime töödelda vajalikke andmeid õigustatud huvi alusel.

Uudiskirjade ja muude otseturundusteadete saatmiseks kasutame nõusolekut või muud seadusega lubatud alust. Antud nõusoleku saab igal ajal tagasi võtta.

Analüütilisi, reklaami- ja muid mittehädavajalikke küpsiseid ning nendega seotud tehnoloogiaid kasutame ainult juhul, kui veebilehe kasutaja on selleks andnud nõusoleku.

Isikuandmete edastamine

Võime edastada isikuandmeid teenusepakkujatele ainult ulatuses, mis on vajalik konkreetse teenuse osutamiseks.

Sellisteks teenusepakkujateks võivad olla:

• pakiveo- ja transpordiettevõtted;

• makseteenuse osutajad ja pangad;

• raamatupidamisteenuse osutajad;

• veebimajutuse ja IT-teenuste osutajad;

• kasutaja nõusoleku korral analüütika- ja reklaamiteenuste osutajad.

Teenusepakkujatele edastatakse ainult nende ülesannete täitmiseks vajalikud andmed.

Kui mõni teenusepakkuja töötleb andmeid väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda, kasutatakse isikuandmete kaitseks Euroopa Liidu õiguses ette nähtud asjakohaseid kaitsemeetmeid.

Isikuandmete säilitamine

Tellimuste ja raamatupidamisega seotud dokumente säilitatakse õigusaktidest tuleneva tähtaja jooksul. Raamatupidamise algdokumente säilitatakse üldjuhul seitse aastat alates vastava majandusaasta lõpust.

Klienditeeninduse ja pretensioonidega seotud kirjavahetust säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik vastava küsimuse lahendamiseks ning võimalike õigusnõuete esitamiseks või nende vastu kaitsmiseks.

Otseturunduse nõusolekuga seotud andmeid säilitatakse kuni nõusoleku tagasivõtmiseni või kuni neid on vaja nõusoleku olemasolu tõendamiseks.

Tehnilisi andmeid ja turvalogisid säilitatakse üksnes nii kaua, kui see on vajalik veebilehe turvalisuse ja töökindluse tagamiseks.

Andmesubjekti õigused

Isikul on seaduses sätestatud tingimustel õigus:

• saada teavet enda isikuandmete töötlemise kohta;

• tutvuda enda isikuandmetega;

• nõuda ebaõigete andmete parandamist;

• nõuda andmete kustutamist;

• nõuda andmete töötlemise piiramist;

• esitada vastuväiteid isikuandmete töötlemisele;

• seaduses sätestatud juhtudel nõuda andmete ülekandmist.

Kui töötlemine põhineb nõusolekul, saab nõusoleku igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.

Oma õiguste kasutamiseks palume kirjutada e-posti aadressile info@rulluisud.ee.

Kui isik leiab, et tema isikuandmete töötlemisel on rikutud tema õigusi, on tal õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.

Küpsised ja kolmandate osapoolte teenused

Rulluisud.ee kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid veebipoe toimimiseks, kasutajakogemuse parandamiseks ning kasutaja nõusolekul veebilehe kasutamise analüüsimiseks ja kolmandate osapoolte sisu kuvamiseks.

Küpsis on väike tekstifail, mis salvestatakse veebilehe külastamisel kasutaja seadmesse. Küpsised võimaldavad näiteks säilitada kasutajasessiooni, ostukorvi, keelevalikut ja küpsiste eelistusi.

Hädavajalikud küpsised

Hädavajalikud küpsised on vajalikud veebipoe põhifunktsioonide, kasutajasessiooni, turvalisuse ja küpsiste eelistuste toimimiseks.

Nende hulka kuuluvad muu hulgas:

• PHPSESSID – veebipoe kasutajasessiooni toimimiseks;

• CookieScriptConsent – kasutaja küpsiste eelistuste ja nõusoleku salvestamiseks.

Hädavajalikke küpsiseid võib kasutada ilma eraldi nõusolekuta, kuna ilma nendeta ei pruugi veebileht või selle olulised funktsioonid korrektselt töötada.

Analüütilised küpsised

Kasutaja nõusolekul kasutame analüütilisi küpsiseid, et saada statistilist teavet veebilehe kasutamise kohta ning mõista, kuidas külastajad veebipoodi kasutavad.

Analüütiline teave aitab meil hinnata näiteks külastatavust, kasutatavaid lehti ja veebipoe toimimist ning parandada kasutajakogemust.

Google Analytics

Rulluisud.ee kasutab kasutaja nõusolekul Google Analyticsi.

Google Analytics võib kasutada muu hulgas järgmisi küpsiseid:

• _ga;

• _ga_V0NG28VY28.

Google Analytics aktiveeritakse ainult juhul, kui kasutaja on andnud nõusoleku analüütiliste ehk jõudlusküpsiste kasutamiseks.

YouTube

Mõnedel rulluisud.ee lehtedel ja tootelehtedel võib olla manustatud YouTube'i videoid.

YouTube'i sisu laadimisel võib Google/YouTube kasutada küpsiseid ja muid sarnaseid tehnoloogiaid, sealhulgas näiteks:

• YSC;

• VISITOR_INFO1_LIVE;

• muid YouTube'i teenusega seotud küpsiseid.

Mittehädavajalikke YouTube'i küpsiseid kasutatakse ainult kasutaja vastava nõusoleku korral.

Võimaluse korral kasutame YouTube'i privaatsust parandavat manustamisrežiimi.

Vimeo

Mõnedel rulluisud.ee lehtedel võib olla manustatud Vimeo videoid.

Vimeo ning selle kasutatavad tehnilised teenused võivad video laadimisel kasutada kolmandate osapoolte küpsiseid ja muid sarnaseid tehnoloogiaid.

Mittehädavajalikke Vimeo teenuseid ja küpsiseid kasutatakse ainult kasutaja vastava nõusoleku korral.

Reklaami- ja turundusküpsised

Reklaami- ja turundusküpsiseid võidakse kasutada reklaamide asjakohasemaks muutmiseks, reklaamikampaaniate tulemuste mõõtmiseks ning kasutaja tegevuse seostamiseks erinevate veebilehtede või teenustega.

Selliseid küpsiseid kasutatakse ainult kasutaja eelneval nõusolekul.

Kolmandate osapoolte küpsised

Veebilehe kasutamisel võivad küpsiseid seada ka kolmandate osapoolte teenused, näiteks Google, YouTube ja Vimeo.

Kolmandad osapooled töötlevad nende teenuste kaudu saadud andmeid vastavalt oma privaatsustingimustele.

Kasutaja nõusolekut vajavaid kolmandate osapoolte teenuseid ei tohiks aktiveerida enne vastava nõusoleku andmist.

Küpsiste täielik loetelu

Rulluisud.ee veebilehel kasutatavate küpsiste ajakohane loetelu, nende eesmärk, teenusepakkuja, kategooria ja säilitusaeg kuvatakse Cookie-Scripti küpsiste deklaratsioonis.

Küpsiste loetelu võib aja jooksul muutuda, näiteks veebilehe funktsioonide või kolmandate osapoolte teenuste muutumise tõttu.

Küpsiste eelistuste muutmine

Veebilehe esmakordsel külastamisel saab kasutaja küpsiste banneri kaudu valida, milliste mittehädavajalike küpsiste kasutamisega ta nõustub.

Kasutaja saab oma küpsiste valikuid hiljem igal ajal muuta või antud nõusoleku tagasi võtta, kasutades veebilehel olevat linki „Küpsiste seaded“.

Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne nõusoleku tagasivõtmist toimunud töötlemise õiguspärasust.

Privaatsustingimuste muutmine

OÜ Seba Nordic võib käesolevaid privaatsus- ja küpsiste tingimusi muuta, kui muutuvad veebipoe teenused, kasutatavad tehnoloogiad või õigusaktidest tulenevad nõuded.

Kehtiv versioon avaldatakse alati veebilehel rulluisud.ee.